-
Welkom MSP zoals altijd bij geschillen, hebben jullie een aandeelhoudersovereenkomst, en wat staat daarin over beloning DGA en dividendbeleid? -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc reageerde op pvc's vraag in Financiering
We hebben al het mogelijke gedaan, MSP betaald pas de creditcard betalingen uit na 120 dagen. Inmiddels klacht ingediend bij de Nederlandse Bank en melding gedaan bij de AFM. MSP had duidelijk van te voren moeten melden dat dit zou kunnen gebeuren, is niet gedaan. Schandalig vindt ik dat. -
Multisafepay betaalt niet uit
Highio reageerde op pvc's vraag in Financiering
MSP zit gewoon in onze hoofdstad. Als ze je geen duidelijkheid kunnen verschaffen en dit voor jou een belangrijke zaak is, dan zou ik aandringen op een spoedige afspraak. Je kunt van alles vinden van hun handelen, maar ergens ligt er natuurlijk een basis voor hun inhoudactie. Als bellen niets oplevert, dan schrijven. Als schrijven niets oplevert, dan bezoeken, of zoiets... op HL kun je misschien een partij wakker schudden, maar hier ligt de oplossing niet. Kijk ook naar je eigen liquiditeit, als dit op zo korte termijn ernstige problemen met zich meebrengt. Groet, Highio -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc reageerde op pvc's vraag in Financiering
Even voor de gode orde: van de nieuwe shop die was toegevoegd en niet onder de vennootschap viel die bij MSP bekend was, is nog geen enkele transactie gepasseerd via MSP dat is bij hun ook bekend. Ik vindt het nog al wat dat de ruim 2500,- Euro vasthouden i.v.m. creditcard betalingen. -
Multisafepay betaalt niet uit
TwaBla reageerde op pvc's vraag in Financiering
Als ik het nog eens opnieuw rangschik beheert topicstarter een aantal webshops die via een vennootschap gebruik maken van MSP. Daar wordt een webshop aan toegevoegd die verkoopt dmv dropshipping, die geen onderdeel is van de vennootschap. MSP houdt nu enkele creditcard-doorbetalingen vast, omdat ze wellicht vrezen dat het niet kosher is. Dat de betrokken klanten hun product ontvangen en de betaling terugvragen. Daar kan ik me iets bij voorstellen. Maar hoe stel je vast of een webshop onderdeel van een vennootschap is? Tennaamstelling? Waarom kan een klant van MSP willekeurig shops toevoegen? Kan er geen risicoschatting gedaan worden van betrokken creditcards? Het is een beetje een puzzel. Maar als er twijfel is over creditcardbetalingen, kan ik me wel voorstellen dat ze niet meteen met een duidelijke verklaring komen. Misschien kan webcare van MSP het beleid toelichten, zonder deze specifieke case te bespreken? -
Multisafepay betaalt niet uit
Frans Sijtsma reageerde op pvc's vraag in Financiering
Het lijkt mij als borg voor betalingen die gedaan zijn in webwinkels die TS van MSP-betaling heeft voorzien maar die geen onderdeel van het bedrijf van TS zijn. (zie punt 2 van mogelijke verklaringen van TS) -
Multisafepay betaalt niet uit
Frans Sijtsma reageerde op pvc's vraag in Financiering
Eh, het ging hier over het niet uitbetalen van MSP, wat nu toch gaat gebeuren. Zullen we het daarbij houden? Definitieverschillen tussen internetbankieren en i-deal lijkt me meer iets voor een ander forum -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc reageerde op pvc's vraag in Financiering
Net bericht ontvangen van MSP dat er een gedeelte wordt uitbetaald, ze houden de laatste 10 creditcard betalingen achter als borg, wij verkopen geen erotiek maar consumenten electronica. -
Multisafepay betaalt niet uit
TwaBla reageerde op pvc's vraag in Financiering
Voor een webwinkel is die geldstroom net zo belangrijk als de internetstroom. Het is voor ons niet vast te stellen of een betaling aan een intermediair als MultiSafepay inderdaad vier dagen vertraagd kan worden door één of enkele storingen bij de ING, maar we kunnen wel zien dat de nieuwsvoorziening van MSP traag op gang komt en als we de topicstarter mogen geloven komt de klantenservice van MSP met allerlei smoezen. Daar zou ik als (potentiële) klant van zo'n intermediair niet blij mee zijn. -
Multisafepay betaalt niet uit
Y Happy Level reageerde op pvc's vraag in Financiering
Volgens mij vertel je in in openingspost heel wat anders. Je zegt dat het al gebeurd is. klanten negatief over je zijn op internet en je je onderneming niet normaal kan voeren. Komt op mij een beetje over om openbaar met naam en toenaam MSP in diskrediet te brengen. Uiteraard kan ik ernaast zitten. Ik iemand vanuit het management van MSP. Als je me je gegevens per PM toezend wil ik hem best bellen. Uiteraard discreet. Danny edit @reusgever 7 jaar lang saneringen opzetten met enorm veel schuldeisers brengt je nog eens in contact met partijen. Ik zou bijna zeggen dat het ideaal is om een netwerk op te bouwen ;) -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc reageerde op pvc's vraag in Financiering
Nee dat is nu nog niet het geval maar bergijp me goed MSP is wel het verlengstuk van onze webwinkel, alle inkomsten komen via hun binnen, en als dat stagneert hebben we of krijgen we problemen dat wil je toch niet. MSP hoort gewoon te betalen daarom plaatse ik ook dit topic of iemand mij kan vertellen of dit allemaal wel kan en mag -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc reageerde op pvc's vraag in Financiering
Klanten betalen aan MSP, wij leveren dropshipment als de betalingen zijn ontvangen van MSP betalen wij de leverancier -
Multisafepay betaalt niet uit
Y Happy Level reageerde op pvc's vraag in Financiering
Erg vervelend. Maar waarom zijn de klanten de dupe? zij hebben betaald en jij moet toch gewoon leveren? dat jij een probleem hebt met MSP is niet het probleem van de koper lijkt me. Kan je niet uitleveren? -
Multisafepay betaalt niet uit
pvc plaatste een vraag in Financiering
Wij zijn klant van MultisafePay ( www.multisafepay.com ) en hebben daar een account draaien Sinds vorige week zijn er problemen met het uitbetalen van de saldo’s die toebehoren aan ons bedrijf, onze klanten hebben aan MultisafePay hierna te noemen MSP betaald voor producten die bij een van onze webwinkels zijn aangekocht. Deze betalingen lopen via MSP en wij geven MSP opdracht om dagelijks aan ons te willen uitbetalen uiteindelijke behoord dat geld ons toe. Sinds vorige week zijn wij al bezig om ons openstaand saldo van ruim € 4700,- naar ons toe te halen, echter met steeds en andere reden gebeurd dit niet. Redenen: 1. MSP heeft een probleem gehad met uitbetalen i.v.m. met een storing bij de ING 2. Uw webwinkels moeten gescreend worden, dit omdat er een nieuwe webwinkel door ons was toegevoegd die niet onder de bovenstaande vennootschap behoorde, wij hebben toen direct de betaalmogelijkheid MSP uit deze web shop gehaald. 3. Het openstaande bedrag ligt nu bij Risk zal met twee dagen worden uitbetaald 4. Wij kunnen niet uitbetalen omdat onze creditmaatschappijen eerst een onderzoek willen doen bij uw onderneming misschien moet er een borg worden afgegeven. Voor ons onbegrijpelijk want klanten worden eerst door MSP gescreend. U moet begrijpen dat bovenstaande zeer ernstige gevolgen heeft voor ons bedrijf, wij beloven klanten ( die hebben betaald via MSP ) binnen 5 werkdagen te leveren, dat kunnen wij nu niet nakomen, klanten worden boos, en gaan negatieve uitingen plaatsen op het internet waardoor ondernemen voor ons onmogelijk wordt gemaakt. Het openstaand saldo behoort ons toe, klanten hebben betaald en hebben recht op een levering dat kan nu niet door de acties van MSP. Wij hebben MSP dagelijks benaderd en ze dit uitgelegd, maar we kunnen praten wat we willen er komt geen geld binnen. haast is geboden aangezien wij ernstige problemen gaan krijgen met klanten, die reviews gaan schrijven over ons waardoor ondernemen voor ons onmogelijk wordt gemaakt. -
iDEAL betalingen via e-mail versturen
Richard Theuws reageerde op Olaf Lederer's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
wij gebruiken de betaallink functie van MSP (Multisafepay, voor degenen die het niet kennen). Niet alleen voor iDEAL, maar vrijwel alle betaalmogelijkheden. -
iDEAL betalingen via e-mail versturen
Highio reageerde op Olaf Lederer's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Kan ook met mollie en MSP en waarschijnlijk met alle psp's. Handig als een bestelling afgebroken is of voor een incidentele betaalmail of herinnering. Promotie is niet op zijn plaats als je als ontwikkelaar zou inzien/toegeven dat dit een algemeen toegepaste techniek is. Wat voor integraties heb je gepland? Met een kalenderfunctie bijvoorbeeld kan het aardig worden. Knullig staan de negatieve getallen die je in de demo bij BEDRAG kunt invullen. Omschrijving is mogelijk, maar geen betaalkenmerk. Inkoopkenmerk? Klant- of debiteurnummer? Huh? Groet, Highio -
Begrijpelijk, dat komt er dus feitelijk op neem dat klanten 2 keer hun gegevens moeten invoeren? Vermoeddelijk kun je onderwater die klantegegevens wel doorsluizen naar MSP zodat ze voor-ingevuld zijn, vraag blijft wat ze ermee moeten. -
Gelukkig noem ik mijn webshop niet MJAM, dus dat scheelt ;). Maar ik heb inderdaad ook cantact gehad met MSP. Ze hebeen verschillende paketten, maar als ik geen vaste maandlasten wil, kom ik uit of het fast checkout pakket. Dat betekent dat mijn klanten worden doorgeleid naar het systeem van MSP, waar ze zich moeten registreren. Niet echt fast, het wordt pas snel voor de klant als hij dit al eerder bij een andere webshop heeft gedaan. Maar ik ben het zelf tot nu toe nog nooit tegengekomen bij andere webshops. MSP verzameld dus bovendien ook nog al jouw klant gegevens. Dus daar ben ik op afgehaakt. -
oh, en volgens mij heb ik hier ooit een topic gezien van een bedrijf die puur het verlagen van tarieven bij PSP's aanboden. Nadat ik dat topic gelezen had heb ik de telefoon gepakt, MSP gebeld en zelf gevraagd of ze daar mogelijkheden in hadden. Direct een stuk sterker tarief gekregen, natuurlijk mede zowel door de (lange) klantgeschiedenis (vanaf 2008 of 9) en het feit dat we best wel wat transacties via hun doen.
-
Tussenscherm is bij MSP niet noodzakelijk, je kunt in de shop ook al bank kiezen en direct naar betaling. Wij hebben overigens een eigen tussenscherm, wat we voornamelijk gebruiken voor klanten die we een betaallink sturen (ons bedrijf werkt 98% van de tijd op offertebasis, niet via rechtstreekse webwinkelverkoop), en dan dus op een 'eigen' pagina terechtkomen binnen de MSP omgeving.
-
IDeal en ING
ShopJeRot reageerde op Zomaar iemand's vraag in ICT, Automatisering en internet
Nee, voor ons is iDeal goedkoper geworden bij ING door de nieuwe tarievenstructuur. ING heeft enkele voordelen t.o.v. een tussenpartij als Assure pay of MSP. Bij ING krijg je automatisch het geld van de transacties de volgende dag op je rekening. Bij de meeste tussenpartijen kost dit enkele dagen, dit gaat dus ten koste van de liquiditeit. De kans dat een tussenpartij failliet gaat is groter dan de kans dat ING failliet gaat. Verder hebben wij goede ervaringen met ING. Af en toe ligt internetbankieren plat of werken er bepaalde functies niet, dat is erg storend. Dat iDeal er uit ligt bij ons door de schuld van ING heb ik nog maar één of twee keer meegemaakt in 4 jaar tijd, ik heb wat dat betreft meer vertrouwen in ING dan in een tussenpartij. Tussenpartijen zijn immers ook afhankelijk van een bank (bijv. ING) en voegen daarnaast ook nog zelf storingsgevoeligheid toe. Als ik onderstaande lees, dan begrijp ik volledig waarom ze de nieuwe tarieven hebben ingevoerd. Veel klanten die weinig tot niks opbrengen, maar waarschijnlijk wel veel van de support afdeling vragen. -
Het overschrijven van Multisafepay duurt te lang
HarmendeJ plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Mijn ervaring met MSP is dat de uitbetaling van MIJN geld veel te lang duurt. Ik zit meer dan 48 uur op het geld 'te wachten' De reactie van de dame op de chat, tja dat is heel normaal hoor. Dit duurt altijd zo lang als je geld overschrijft naar een bank. Einde discussie volgens haar. Paypal: als ik het voor ongeveer 11 uur in de ochtend overschrijf, wordt het op diezelfde dag nog bijgeschreven. klanten die kiezen voor overschrijving: als ze ABN hebben (vermoed ik dan) komt het binnen 5 min nog binnen. Als ze een 'vreemde' bank hebben komt het binnen 1 dag binnen. kortom; MSP teert nog even extra van mijn geld! Jullie meningen en ervaringen met eventuele andere providers zijn welkom. -
Het overschrijven van Multisafepay duurt te lang
Wouter Hol reageerde op HarmendeJ's vraag in ICT, Automatisering en internet
Dit is het hele idee van zo'n PSP. Als je dit niet wilt dan moet je een eigen iDeal aansluiting bij de bank aanvragen. Maar dat is dan weer duurder dan MSP. Zo heeft elk voordeel zijn nadeel. :) -
IDeal en ING
headquarters reageerde op Zomaar iemand's vraag in ICT, Automatisering en internet
Verkijk je niet op de € 0,49 variant van Multisafe Pay. De webshopper moet bij deze betaling namelijk ook registeren bij Multisafepay, naast de mogelijke registratie op de webshop zelf, een extra drempel dus. Wil je geen registratie bij msp dan worden de transactiekosten ook veel hoger dan die 49 cent. -
IDeal en ING
Wouter Hol reageerde op Zomaar iemand's vraag in ICT, Automatisering en internet
Ogone is veel duurder dan ING en werkt bovendien met jou eigen iDeal aansluiting. Je zou dus nogsteeds een iDeal aansluiting bij de ING moeten hebben. MSP is een betere optie :)