-
Hoi, Ik heb een internetbedrijf en heb het volgende idee: Voor de promotie van USA website wil ik nu een Amerikaanse student (particulier) wat werkzaamheden laten verrichten ter promotie van de site. Beloning wordt puur op prestatie. De kosten/vergoeding wil ik betalen vanuit een Nederlandse eenmanszaak. Mag dit ? En zo ja....hoe moet ik dit organisatorisch gaan regelen ? Ik heb namelijk echt geen idee. -
Bij- en afschrijvingen automatisch verwerken?
Ronald77 plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Ik heb een internetbedrijf, mijn betalingen gaan meestal via een externe payment processor (paypal, creditcard e.d.) en dat verloopt helemaal geautomatiseerd. Het komt echter ook voor dat klanten per bankoverschrijving betalen. Wat ik tot nu toe deed was regelmatig (in de regel dagelijks) inloggen via internetbankieren, en als ik een bijschrijving zie voor de betreffende betaling, markeer ik de corresponderende order als betaald en wordt zonodig de bestelling verstuurd. Deze handmatige werkwijze volstond voor mij omdat het zelden voorkwam, maar het gebeurt steeds vaker en ik wil dit automatiseren. Hoe doe ik dat? Kan ik bijvoorbeeld dagelijks een elektronisch bankafschrift ontvangen via email, of een notificatie ontvangen van iedere bij- of afschrijving, of alle dagelijkse bij- en afschrijvingen opvragen via een webservice of iets dergelijks? (mijn zakenrekening loopt bij de ING) P.S. niet zeker of ik dit onder "administratie" of "automatisering en internet" moest plaatsen, als het daar beter thuishoort wil ik een admin vriendelijk verzoeken dit topic te verplaatsen. -
Monaco belasting
martyl plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Beste ondernemers en experts, Hopelijk heeft één van jullie hier ervaring mee en kan mij verder helpen. Case: Ik heb een internetbedrijf in de E-Zone op Curacao (2% vennootschapbelasting). De website verkoopt geen goederen, maar verdient doormiddel van kliks naar andere sites. De directeur werkt op Curacao en de hosting vindt plaats op Curacao. De DGA (ik) woont in Nederland. Ik betaal dan ook mijn dividendbelasting hier in Nederland. De inkomsten van het bedrijf komen uit Australie, USA en Groot Brittanie. Nu mijn vraag: Mijn vrouw en ik willen graag naar Monaco verhuizen. Zal ik onder de 33% of 0% belasting vallen? Volgens mij wordt de locatie van het bedrijf bepaald door "de woonplaats van de bestuurders en belangrijkste aandeelhouders en de locatie van de board meetings." In dit geval ben ik dus de belangrijkste aandeelhouder en woon dan in Monaco. De directeur en vergaderingen op Curacao (net als de hosting en inschrijving). Is de locatie van de DGA in dit geval doorslaggevend? Als je namelijk als Monagask bedrijf wordt gezien betaal je 33% omdat meer dan 25% van de omzet buiten Monaco wordt gemaakt. Ben benieuwd! -
Is Innovatieplatform een mislukking geweest?
Jeroen Bakker reageerde op P.J.'s vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Je kunt zeggen wat je wil, maar Jan Kees de Jager is momenteel betrokken bij enkele innovatieve startups én is oprichter van ISM eCompany, een snelgroeiend internetbedrijf met ruim 100 mensen. Ondernemerskrediet voldoende lijkt me dus. -
Samenspel Ticketsysteem + PM + CRM
remcodehiep plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Ik heb opzoek naar een goed samenspel tussen de onderstaande systemen/processen. We zijn een internetbedrijf en bekend met veel systemen. Om alle processen aan elkaar te knopen gebruiken we allemaal verschillende tools. Dit moet toch anders kunnen? Ticketsysteem: Omzetten naar taken en planning. Klant moet de status en planning kunnen zien. Ook willen we zelf mails of telefoontjes omzetten in tickets/taken waarbij de klant automatisch een mail krijgt. Tickets moeten aan een project kunnen hangen; Project Planning: Tickets en vaste projecten plannen. Liefst met sjablonen. Uren bewaking. Klant moet de voortgang kunnen zien; Urenregistratie: Dit moet op Tickets en projecten kunnen welke we vervolgens weer koppelen aan Exact Online; Eenvoudige offertes maken en digitaal ondertekenen; CRM gekoppeld aan Exact, telefonie en bovenstaande processen; We hebben echt van alles al geprobeerd zoals Zendesk, Trengo, TimeChimp, Intercom, ClickUp, TeamLeader. We werken veel met Microsoft 365 alleen kunnen we niet alle processen kwijt. -
Extra bedrijf naast mijn eenmanszaak
Medipio plaatste een vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Hallo, Ik heb een internetbedrijf en wil daarnaast een schoonmaakbedrijf openen waarin ik 1 iemand in dienst wil gaan nemen en zelf ook wil mee werken in het schoonmaakbedrijf. Situatie internetbedrijf werk ik in en is een eenmanszaak. Ik wil daarnaast een schoonmaakbedrijf openen ik begrijp dat ik geen tweede eenmanszaak kan openen. Ik heb ook gelezen dat ik niet een vof alleen kan openen en daar altijd een tweede persoon voor nodig is. ik verdien niet genoeg om een bv te openen. Hoe kan ik dit het beste doen zonder dat het me te veel geld gaat kosten, ik een tweede zakelijke bankrekeningen kan openen en twee administraties kan bij houden. -
Werken voor werkgever in VS
arie88 plaatste een vraag in Arbeidsrecht
Hallo, Ik kan voor 20 uur per week een contract tekenen bij een internet bedrijf in de Verenigde Staten (dit werk accepteren ze niet als freelancer). De werkzaamheden voer ik gewoon hier in Nederland thuis uit. Voor de overige uren ben ik nog gewoon zelfstandige. Het internetbedrijf geeft aan mij gewoon een uurloon te geven en dit uit te keren. En dat ik zelf met betrekking tot de tax dit moet regelen. Heeft er iemand ervaring hoe dit grofweg werkt. Nederland heeft een verdrag met de VS, dat document is alleen erg lang en kan daar kort helaas niets zinnigs uithalen. Heb de BD gebeld maar die medewerker wist mij daar ook niet direct antwoord op te geven. Het is wel handig te weten wat de gevolgen zijn voordat ik het contract ga tekenen en wat ik van het uurloon over zal houden en/of er eventuele andere gevolgen zijn. Heeft iemand hier ervaring mee en kan die een paar zaken kort opsommen? -
éénmanszaak met nieuwe partner uitbreiden
swep plaatste een vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Beste mensen, na een tijdje zoeken op het forum toch maar besloten aan te melden.. Vanaf begin 2012 heb ik een eigen internetbedrijf dat goed van start is gegaan en goede toekomstperspectieven heeft. Sinds juni werk ik intensief samen met een designer. Hij werkte in de avonduren naast zijn gewone baan. De eerste paar projecten werden gefactureerd op basis van 'fixed price' maar nu (en vanaf 2013) willen we op basis van 50-50 verdeling gaan werken. Zijn dienstverband houd op te bestaand dus hij komt voor 100% binnen mijn bedrijf (éénmanszaak) te werken. We zijn al een tijd bevriend maar we merken nu dat we zakelijk elkaar perfect aanvullen. Mijn focus kan meer op de sales, marketing en organisatiekant gericht worden en zijn focus gericht op het design en ontwerpen van de sites. Hoe kunnen we nu het beste die verdeling aangaan? De factureren 50% verdelen lijkt me niet handig omdat ik ook investeringen in het bedrijf wil doen. Net een nieuw kantoor, in 2013 één of twee stagiaires, hardware, etc. Is een VOF te overwegen, nog een jaar als twee éénmanszaken of zijn er beter of andere alternatieven te overwegen? Sowieso heb ik binnenkort een afspraak met mijn boekhouder maar wil goed voorbereid toekomstplannen maken, jullie inzichten kunnen daar mee helpen. Dank! -
opleiding detailhandel en je wilt ervaring opdoen met een internetbedrijf? Kan je niet beter gaan werken in een detailhandel? of ligt daar niet je toekomst? En een keus van een product is niet zo makkelijk helaas. Heb je een hobby? een passie? Danny -
Nadelen van (internet)bedrijf in Cyprus
enipucrop plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Ik heb een internetbedrijf (eenmanszaak) waarbij ik alleen inkomen genereer met online verkopen van online software. Ik ben aan het kijken naar de mogelijkheden om mijn bedrijf te verhuizen naar Cyprus vanwege de belastingvoordelen. Dan zou mijn bedrijf een postadres hebben in Cyprus, maar ikzelf blijf in Nederland wonen. Tot nu toe heb ik alleen online gezocht naar informatie. De meeste websites zijn echter bedrijven die zo'n admin pakket aanbieden, en dus alleen maar de voordelen benoemen. Nu wil ik graag de nadelen weten... Met name, wat voor effect heb dit op je rechten/plichten in Nederland. Hoe zit het met recht op AOW, verzekeringen, etc. En wat komt er bij kijken vanuit administratief oogpunt? Extra accountant in Cyprus? Effect op jaaropgave in Nederland? Kosten? Zo ver ik begrepen heb, zijn er ook flinke kosten aan de instandhouding van je Cyprus onderneming. -
Bijdrage ondernemersfonds, niet belanghebbende?
Anoniem-889 plaatste een vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Beste HL'ers Zojuist werd ik via de mail gewezen op een "oud" artikel over een verplichte bijdrage aan een ondernemersfonds. Met het geld wat ze ophalen willen ze het winkelgebied in het centrum aantrekkelijker maken voor consumenten oa. kerstverlichting etc. Duidelijk gericht op Retail. In het artikel staat dit: http://www.bndestem.nl/regio/breda/10231490/Fonds-krijgt-vorm.ece Als internetbedrijf (vanuit mijn eigen huis, ontvang geen klanten hier) krijg ik het gevoel gevoel alsof er iemand op mijn centjes aan het jagen is om een mooie marmeren laan voor zichzelf te bouwen, maar daar niet van plan is iets voor terug te doen. Zoals een van de initatiefnemers zelf zegt: http://www.vcob.nl/index.php?id=97&hoofdstuk=Actueel&keuze=Intropagina In hoeverre ben ik verplicht hier aan mee te gaan betalen? Hoop namelijk niet dat ik me hierover boos moet gaan maken en/of energie in stoppen. Gr Menno -
Beste allen, Ik heb een aantal vragen wat betreft het omzetten van een eenmanszaak naar VOF. Hieronder even kort over de eenmanszaak/situatie : Ik heb een internetbedrijf wat bestaat uit een een webshop en een aantal websites. De inkomsten bestaan dus uit winst van de webshop en advertentie inkomsten ( ~ 5k - 10k winst per jaar ). Van deze eenmanszaak wil ik een VOF maken. Dit wil ik samen doen met mijn (minderjarige) broertje. Er veranderd dus helemaal niks aan het bedrijf, behalve dat hij mee gaat werken en mee gaat delen in de winst. Hieronder wat vragen die mij na lang rond zoeken nog niet duidelijk zijn geworden : 1) Kan ik de eenmanszaak met dezelfde handelsnaam gewoon omzetten naar een VOF? Of moet ik mijn eenmanszaak opzeggen en dan de VOF starten? Dit is mij niet helemaal duidelijk. 2) Ik lees op de site van de belastingdienst dat ik stakingswinst moet berekenen bij het omzetten/staken. Wat houdt dit in? Is er een mogelijkheid om dit niet te doen ( administratieve last beperken ) ? 3) Is het handing om dit vanaf 1 januari te doen? Of maakt het niet uit wanneer je het omzetten doen? 4) Is het uberhaupt mogelijk om een VOF te starten met iemand/familelid die minderjarig is? 5) Hebben jullie nog ander advies voor mijn specifieke situatie? Ik wil simpelweg de eenmanszaak omzetten en de administratie voor dit proces beperken. Hopelijk is de situatie duidelijk. Hartelijk dank voor het lezen van dit bericht en eventuele reacties/advies! -
In welk land belasting betalen?
s123amazing reageerde op s123amazing's vraag in Fiscale zaken
Het zou idd wel makkelijk zijn als ik gewoon in NL belasting zou MOETEN betalen. Volgende vraag: Wanneer is het legaal (ik vraag dus niet wanneer het illegaal is) om je internetbedrijf offshore te registreren. Denk aan Ierland / Zwitserland / Cyprus / Delaware / op een onbewoond eiland. Heeft iemand hier ervaring mee? -
Kosten voor een nieuw bedrijf aftrekken bij mijn andere webdevelopment bedrijf
Roy plaatste een vraag in Fiscale zaken
Ik heb een nieuw businessplan en wil daar een nieuw internetbedrijf (eenmanszaak) voor oprichten. De kosten voor website, app, enz financier ik met privégeld (deels verdient in loondienst). De ontwikkeling van de site, app wil ik laten doen bij mijn eigen webdevelopment bedrijf, een VOF waarvan ik 50% eigenaar ben, maar omdat ik weinig uren in de VOF maak, ca 10% vd winst ontvang. Mijn vraag is, kan ik de kosten van mijn nieuwe bedrijf (dat ook kan mislukken) volledig aftrekken als deze kosten gelijkertijd opbrengsten zijn voor mijn VOF, waarin ik al jaren deel in ca 10% vd winst? -
Eigen onderneming 15 jaar
PimEffting reageerde op hendriks75's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Kijk ook eens bij http://www.jongondernemen.nl/ Er zijn veel (vervolg)opleidingen die aandacht besteden aan ondernemen en een eigen zaak. Vermoedelijk sta je binnenkort voor die keuze en dan kun je maar beter goed geïnformeerd zijn! PS: Op mijn 15e begin ik ook mijn eerste bedrijfje, toen in verkopen en repareren van computers. Nooit spijt van gehad en heel veel geleerd. Inmiddels ben ik 32 en heb ik een goedlopend Internetbedrijf. Dat had ik nooit nu kunnen bereiken zonder de lessen van vroeger. -
Staking van eenmanszaak en de Belastingdienst
MartijnV plaatste een vraag in Fiscale zaken
Beste HL'ers, Volgend jaar ga ik emigreren (binnen de EU) en daarom moet ik mijn Nederlandse eenmanszaak staken. Ik heb een internetbedrijf, waar vrijwel niets op de balans staat, dus qua activa moet dat geen enorm ingewikkelde zaak zijn. Ik heb enige flexibiliteit ten aanzien van het moment waarop ik emigreer, en dat wil ik fiscaal zo gunstig mogelijk invullen. Daarom heb ik een aantal vragen, waarbij ik hoop dat jullie scherpe geesten mij kunnen helpen. [*]1. Ik wil ervoor zorgen dat ik niet over héél 2016 in Nederland belastingplichtig ben. Bestaat er daarvoor een soort cut-off-date waarvoor ik het land verlaten moet hebben? (Bijvoorbeeld vóór 1 juli 2016?) [*]2. Betaal ik in Nederland belasting over de maanden dat ik er gevestigd ben naar rato van het deel van het jaar, of alsof het mijn hele jaarinkomen is? Dit is nogal relevant voor de belastingschijf waarin mijn inkomen terechtkomt. [*]3. Als ik vroeg in het jaar verhuis, kom ik natuurlijk nooit aan de 1225 gewerkte uren. Vervalt daarmij ook mijn recht op zelfstandigenaftrek, MKB-winstvrijstelling, en stakingsaftrek? Verder heb ik nog nooit een onderneming gestaakt, en ook nog nooit een belastinginspectie gehad. Ik vroeg me af of er hier mensen zijn die er ervaring mee hebben hoe dat gaat bij het staken van een onderneming. Is het, net als de jaarlijkse IB-aangifte, simpelweg het invullen van een formulier en de aanslag betalen? Of komt er altijd een inspectie? En waar zoekt in zo'n geval de inspecteur naar? Bij voorbaat dank voor jullie reacties! Groeten, Martijn -
Ik ben eigenaar van een klein internetbedrijf in 't Gooi. We houden ons al 10 jaar zowel bezig met ontwerp als de ontwikkeling van webapps en webapplicaties. We werken met een team van <3 personen aan projecten. We hebben redelijk wat klanten maar willen graag een nieuwe stap maken. We hebben eerder een commercieel persoon aangenomen maar de kosten wogen niet op tegen de omzet. Zelf wil ik me het liefst minderm met acquisitie bezighouden maar meer met ontwerp en ontwikkeling. Ik heb al flink wat gelezen hierover op het forum maar ik zou het leuk vinden tips (of ervaringen) te ontvangen hoe commercieel een nieuwe stap te maken.
-
Goedenavond, Run samen met twee anderen een internetbedrijf, en hebben afgelopen jaren een mooie 400.000 euro winst geboekt. Echter blijven online projecten altijd riskant. Onze projecten hebben meestal een gemiddelde levensduur van 4 jaar. Nu zou ik graag een gedeelte van onze winst willen investeren in een andere business buiten onze online projecten om, bijvoorbeeld in vastgoed. Echter heb ik hier helemaal geen kaas van gegeten, dus ik snap ook wel dat je je niet zomaar in een totaal andere industrie moet gaan storten. Wel heb ik wat kennissen die veel vastgoed beheren en me hier vast een beetje wegwijs in kunnen maken. Wat is jullie mening? Of nog andere investeringstips? Ik snap dat niets risicoloos is, maar wil niet het risico lopen dat onze investering ineens halveert bij wijze van ;-)
-
Introversie en ondernemerschap?
Maarten Stevens reageerde op Casper25's topic in Off Topic
Ikzelf ben misschien niet geheel intovert maar heb een hekel aan netwerken, bellen, op bezoek gaan en contacten leggen. Internet is dan een ideaal medium! Ik heb 5 jaar lang alleen gewerkt in mijn internetbedrijf. Ik heb misschien 2x met iemand gebeld, de rest ging via mail. Ik ben webshops gestart en kon zo de voorwaarden naar mijn hand zetten. Geen telefoonnummer op de site maar wel email bijvoorbeeld. Toch zag en zie ik mijzelf als ondernemer. Ik starte elk jaar meerdere projecten en begon nieuwe producten. Op die manier werd ik wel succesvol. B2C leent zich daar gemakkelijker voor dan B2B denk ik. Nu wil ik een stap maken in een B2B branche en dan is extravert zijn wel handig. Presentatie is dan erg van belang. Eerst dacht ik, dat moet ik zelf gaan doen en dus gaan leren. Nu zie ik het meer dat ik goed ben in dingen bedenken en strategische keuzes maken. Verkopen en contacten leggen is niet mijn ding. Maar daar zijn weer andere mensen voor. Een combi van extravert en introvert met wederzijds respect voor elkaars kracht en zwakte is erg van belang. -
Investeerder, 20% aandeel en investeringsbedrag
Mark001 plaatste een vraag in Financiering
Beste, Heb al wat rond gekeken op het forum, maar kan helaas geen concreet antwoord vinden op mijn vraag. Ben op dit moment bezig met het verder uitbreiden van een van mijn webshops de omzet en bijbehorende winsten zijn goed. Nu wil een kennis van mij graag investeren in deze webshop, maar wat is nu een reëel bedrag voor 20% van de aandelen. Voor alle duidelijkheid ik wil graag 20% verkopen om wat extra cash te hebben en een stuk pensioen veilig te stellen : ) Hieronder even wat gegevens. Gegevens 2011 Omzet 121.000 Resultaat 44.000 Gegevens 1 januari 2012 tot heden Omzet 72.000 Resultaat 26.000 Resterende jaren verwacht ik een jaarlijkse groei van circa 30 tot 35%, deze groei wordt vooral gerealiseerd door het verder uitrollen van de business in andere Europese landen. Op dit moment zijn we alleen nog maar in NL en Belgie actief. Het betreft hier een fysiek product wat makkelijk via internet te verkopen is en iedereen en altijd nodig heeft, daarnaast is het product goed te versturen via UPS of DHL. Nu is concreet mijn vraag als ik 20% van mijn aandelen wil verkopen aan deze investeerder/kennis wat zijn deze dan nu waard met in achtneming de groei mogelijkheden in de toekomst ? Nog een kleine toelichting over de investeerder, hij wil graag investeren om 2 redenen; 1. Wil graag een aandeel in een internetbedrijf, maar zeker niet actief in ondernemen 2. Wil zijn vermogen graag spreiden / risico spreiding Verneem graag jullie reactie met een uitleg van de berekening. -
50,000 bezoekers voor $0.50
Johnd plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Hallo, Ik heb een internetbedrijf van ongeveer 3 maanden oud. Heeft het zin om op websites als adfunds.biz te adverteren? Gr -
Internetbedrijf verplaatsen naar buitenland, ben op wereldreis.
Derek-Jan reageerde op WebWillem's vraag in Fiscale zaken
Heel prettig plan.... Zelf heb ik ook een internetbedrijf wat ook alleen bestaat uit een laptop en een paar servers. Het leven zoals jij het voorstelt is prima te doen, als je maar regelmatig internet hebt kom je al heel ver. Wel zou ik je adviseren om toch enige binding met Nederland te houden. Er komt een dag dat je afhankelijk gaat worden van anderen en dan is het toch handig dat je kan terugvallen op een samenleving die je nog enige steun geeft. Ook kun je niet voorspellen wat je gezondheid doet, en rekening houden met het feit dat er nog veel landen zijn die niet zo stabiel zijn als wat wij gewend zijn. Al met al kan het niet onverstandig zijn om 'nederlands ingezetene' te blijven. Natuurlijk is belasting betalen nooit leuk maar daar kan je later best nog wel plezier van hebben. (btw, je bepaalt natuurlijk altijd zelf nog wel hoeveel je belasting betaalt.....) De experts hier weten dit vast wel in technische termen te verpakken. -
Internetbedrijf verplaatsen naar buitenland, ben op wereldreis.
WebWillem plaatste een vraag in Fiscale zaken
Beste forumleden, Ik heb sinds een aantal jaren een VOF in Nederland. Ik heb een internetbedrijf en ik beheer websites waar ik Affiliate programma’s op promoot en waarmee ik ook geld verdien met Google Adsense. Deze sites richten zich op Nederland en landen binnen en buiten de EU. Ik ga hier vanuit het buitenland mij ook meer richten op sites in Zuid Amerika, de economie groeit hier als kool. Mijn internetbedrijf bestaat dus uit een paar servers in een datacentrum en een laptop. Ik doe helemaal niets met goederen. Nu woon ik sinds 9 maanden in Zuid Amerika en werk van hieruit. Ik heb geen binding meer met Nederland behalve mijn VOF (80% belang). Ik zit hier met een toeristenvisum die 6 maanden geldig is, ik moet dus een boete betalen als ik de grens overga. Ik ben eigenlijk niet meer van plan de komende jaren terug te keren naar Nederland, in ieder geval niet langer dan 1 of 2 maanden per jaar. Maar ik heb ook geen verblijfsvergunning voor een ander land. Mijn idee is om de komende jaren steeds enkele malen in verschillende landen in Azië, Noord Amerika en Zuid Amerika te verblijven zoals Brazilië, Argentinië, USA, Thailand, Panama. Het is voor mij al goedkoper om een expatverzekering te nemen in plaats van de zorgverzekering door te blijven betalen. Bovendien begreep ik al van mensen die her verblijven dat je weinig kunt verwachten van die zorgverzekering, altijd gezeur met betalen van de onkosten. Ik weet dat mijn AOW met 2% per jaar zal afnemen als ik mij uitschrijf uit Nederland. Wat is nu het verstandigste om mijn bedrijf neer te zetten? Ik maak alleen gebruik van een laptop maar ik moet een bedrijf hebben zodat ik meteen een bankrekening kan openen en overal kan pinnen. Ook wil ik wel mijn inkomsten kunnen aantonen voor het geval ik ergens in wil investeren. En ik wil uiteraard geen problemen met de belastingdienst mocht ik over een aantal jaar toch terug willen naar Nederland. Mijn vennoot werkt wel mee om de VOF op te heffen, die stuurt mij gewoon een factuur voor de door hem verrichte werkzaamheden via zijn Nederlandse BV. Zelf dacht ik eraan om mijn bedrijf in Panama neer te zetten, dan hoef ik ook geen boekhouding meer bij te houden, in tegenstelling tot Hong Kong. En uiteraard is het makkelijk als ik geen belasting meer hoef te betalen. Omdat ik toch ga rondtrekken is dat ook het makkelijkste, kan moeilijk elke 6 maand gaan uitzoeken waar ik me moet inschrijven (als dat al kan). En kan ik ook nog een bedrijfje in Nederland aanhouden? Dat is soms makkelijk in verband met enkele van mijn Nederlandse klanten. En hoe wordt er dan naar mijn wereldinkomen gekeken. Kan ik ook gewoon mijn VOF opheffen en de domeinen verkopen aan mijn nieuwe buitenlandse bedrijf? Reserves zitten er niet in het bedrijf of zijn nihil. Ook geen pensioen voorzieningen etcetra. Tips en adviezen zijn welkom hoe ik dit het beste kan aanpakken en mijn droom verwezenlijken, lekker de wereld rondreizen en geld verdienen via internet. Willem -
Moet je als ondernemer altijd bereikbaar zijn?
Derek-Jan reageerde op dannyverhoeven's vraag in Leiderschap en (zelf)management
Ik heb internetbedrijf. Ik ga er eigenlijk van uit dat alle contacten via mail kunnen, zo heb je tijd om een goed antwoord te geven op een tijdstip dat je er tijd voor vrij kan maken. Desondanks ben ik ook gewoon telefonisch bereikbaar, gewoon op tijden dat ik wakker ben. Ik heb namelijk geen vaste werktijden en communiceer dus ook dat men mij altijd mag bellen (ook ruim buiten kantoortijd) maar dat het kan zijn dat de telefoon uit staat. Als ik iemand service beloof dan is dat op basis van best effort, ik probeer vragen binnen 24 uur te beantwoorden. Wil men sneller geholpen worden dan zal het niet bij mij zijn. Vroeger heb ik een internationaal transportbedrijf gehad waarbij de nadruk lag op het transport naar Spanje en Portugal. Ik had toen de beschikking over 4 lijnen die soms ook wel eens tegelijkertijd gingen. 2 lijnen tegelijk beantwoorden is geen probleem, bij 3 moet er toch eentje wachten. We begonnen om 9 uur en waren tot 18 uur normaal bereikbaar. Als kantoor niet bezet was stond de telefoon doorgeschakeld naar een semafoon en bij spoed konden klanten hun nummer ingeven waarna ik ze terug kon bellen. Chauffeurs hadden een code zodat ik wist wie ik moest bellen. Werkte perfect en zelfs spaanse klanten snapten de nederlandse boodschap van de pieper. Opmerkelijk genoeg hadden wij een geheim nummer. Filosofie erachter was dat als men ons echt nodig had wij toch wel te vinden waren. Je filter zo enorm veel ruis weg dat je eigenlijk alleen maar bellers overhoud die echt iets van je willen. We hoorden regelmatig dat ze ons nummer via een andere klant gekregen hadden, inclusief een goede aanbeveling. Zelf verwacht ik van bedrijven dat ze minimaal binnen kantooruren bereikbaar zijn en dat ik schriftelijk antwoord (op mail) toch binnen 24 uur mag ontvangen (met uitzondering van de weekenden etc). Ik heb er dus geen moeite mee als iemand maar 1 of 2x per dag z'n mail leest en beantwoord. (Heb overigens nog steeds geen vermelding in de bekende gidsen, wie mij nodig heeft zal mij vinden.) -
Niet echt mee eens. Ik heb, zoals zoveel ondernemers, 3 bedrijven (signature is het enige internetbedrijf) en dat driejarenplan klopt bij mij in ieder geval niet. Het eerste jaar ongeveer kiet, 2e jaar minimale winst door te blijven investeren en het 3e jaar winst. Het is echt sterk verschillend per bedrijf, ondernemer en branche volgens mij. Ik wil mijn bedrijven het liefst binnen een dag winstgevend hebben. Dat lukt natuurlijk niet maar ik focus mij in ieder geval niet op 3 jaar :)
