-
Personeel alleen laten
Siddhartha reageerde op Johan808's vraag in Leiderschap en (zelf)management
Hi Johan, Twee dingen: 1. Jijzelf, je zult moeten werken aan jouw ‘innerlijk leiderschap’. Daar begint alles mee. 2. Het team, macht wordt verdeeld - of beter: gedeeld, dat wil zeggen dat je mensen weten wat hun verantwoordelijkheden zijn en waarover zij zelf mogen beslissen. Dat is een leerproces, waarbij continue communicatie op een gestructureerde manier essentieel is. Mod edit: acquisitie tekst verwijderd -
Vraag klanten vinden 15 jarige ondernemer
Tabo Tapas reageerde op Tabo Tapas's vraag in Commercie en marketing
@Derek-Jan Hartstikke bedankt voor het meedenken! Ik heb uw ideeën gelezen en ik ga beginnen met het contacteren van kerstpakket bedrijven. Ik zat zelf te denken aan een zo gehete "koude acquisitie" mail te schrijven. Alleen zie ik ook vaak artikels voorbij komen dat het verboden is een bedrijf zonder toestemming zo'n mail te versturen. Of is dit alleen als je 100 dezelfde emails stuurt? want in principe is deze mail speciaal aan dat bedrijf gericht. Met vriendelijke groet, Thijs -
Bedrijfsleider winstdeling geven
mostofnow reageerde op mostofnow's vraag in Leiderschap en (zelf)management
Het pand is van mij, het is een samenwerking in een van de ruimtes. Ik wil hiervoor een nieuwe BV oprichten maar ik wil hier verder geen aandelen uit vrijgeven (behalve naar mijn holding). Dit omdat ik in het verleden wat samenwerkingen gehad en ik hou liever de controle. Deze BV gaat huren en ik wil de kosten die gemaakt heb als schuld op deze BV zetten zodat (factuur voor het inbouwpakket). De nieuwe BV gaat dus de exploitatie doen van deze ruimtes. De exploitatie bestaat uit beheer/onderhoud apparatuur en de ruimtes, schoonmaak, huur, energiekosten etc. Ook de acquisitie en klanten komen daarin, deze klanten zullen dus actief benaderd moeten worden en er zal marketing moeten worden gedaan. Dit zijn allemaal taken die ik de bedrijfsleider wil geven. In principe zal de ontvangst van de klanten ook door de bedrijfsleider worden gedaan. Op den duur wil ik wel overwegen om hier iemand extra voor aan te stellen, maar ik vind dat in het takenpakket van de bedrijfsleider past, zeker in het begin. Als er goed omzet is, kan er vanalles mogelijk zijn. Maar het is wel zaak om hier echt tijd aan te spenderen om te zorgen dat we straks een bezetting van boven de 80% krijgen. -
Contact opnemen met bedrijven
Peter73 reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
https://adviesjurist.nl/is-koude-acquisitie-na-1-juli-2021-nog-toegestaan/ -
Contact opnemen met bedrijven
Taalboek reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
https://adviesjurist.nl/is-koude-acquisitie-na-1-juli-2021-nog-toegestaan/ Dankjewel, peter73 Ik snap er hoe langer hoe minder van. - Dus naar bv's, nv's enz mag wel. - Of naar speciale mailadressen als acquisitie@ (Maar heel veel bedrijven weten dat helemaal niet volgens mij, dus hebben dat niet). (Mag dit echt, of zijn dit dingen die mensen zelf verzinnen dat mag?) Maar wat is dan dat verhaal van "één mail mag wel"? -
Contact opnemen met bedrijven
Hans van den Bergh reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
Welkom op HL Je stelt enorm veel vragen, lees s.v.p. onze Forumregels en houd de vraagstelling voortaan beperkt. Ik beperk me met mijn reactie even tot de acquisitie-vragen, daarover lees je HIER meer. -
Niet gevonden wat je zoekt?
Wij helpen je graag! Higherlevel is het grootste ondernemersforum van Nederland.
24/7 kun je gratis je vragen stellen en je hebt binnen een paar uur antwoord!
-
Inkopen in BV d.m.v. holding
Jaimie1 plaatste een vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Hallo allemaal, Vanuit het bedrijf waar ik nu bijna 10 jaar werk (een BV met 1 directeur die alle aandelen bezit) is ter sprake gekomen dat hij over een aantal jaren met pensioen wil en mij ziet als zijn opvolger. We praten dus over een plan om het bedrijf over te nemen/de aandelen aan mij over te dragen. Vanochtend zijn we bij de boekhouder geweest en hebben we gesproken over een mogelijke constructie waarbij ik een holding opricht (en de directeur ook) en dat we de aandelen van de BV geleidelijk van 100-0 naar 50-50 (en wellicht nog meer afhankelijk van wat zijn eigen kinderen willen of gaan doen, zij zijn nog niet oud genoeg om nu mee te nemen in het verhaal) gaan verkopen over een periode van 5-10 jaar (afhankelijk van ons beider wensen). Zoals het mij is verteld is dit m.b.v. een holding een vrijwel risicoloos proces voor mij als privépersoon en kan ik met het dividend dat ik uit mijn aandelen haal ook de aandelen afbetalen (ofwel aan de holding van de huidige directeur, als hij het leent, ofwel aan de bank, als ik het daar leen). Het klinkt als 'te mooi om waar te zijn', los van dat ik natuurlijk mede verantwoordelijk ben voor het realiseren van de winst waaruit dat dividend moet komen (maar dat ben ik nu ook al). Ik heb ambities met het bedrijf en denk dat het nog behoorlijk kan groeien de komende jaren, de huidige omzet en winst (1,1 miljoen omzet, 300k winst gemiddeld per jaar over 10 jaar) worden d.m.v. redelijk weinig acquisitie behaald. Ik heb al gekeken naar de constructie en zou dan door middel van een managementfee gaan werken die mijn eigen holding naar de BV factureert, waarna ik zelf verantwoordelijk ben voor loon, btw, pensioen, verzekeringen, rente over de eventuele lening, adviseurskosten, kosten KvK etc. Zie ik iets over het hoofd? Klinkt dit als een solide plan? -
Contact opnemen met bedrijven
Taalboek reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
Hallo Hans, Bedankt voor je hulp. Enorm veel vragen valt denk ik wel mee. Maar het zijn er meer dan 1 of 2, dat klopt. Mijn excuses. Voor mij horen deze vragen bij elkaar om een goed beeld over dit onderwerp te krijgen. Ik had niet de bedoeling iets verkeerd te doen. Ik had deze informatie over acquisitie al gelezen, maar het geeft mij geen antwoord op mijn vragen. -
Contact opnemen met bedrijven
Taalboek reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
Dankjewel, Ward, dit is interessant. Ik probeer het gewoon echt goed te begrijpen. Artikel 11.7 Telecommunicatiewet Ik lees hier "automatisch" als in: je stopt een lijst mailadressen in een programma en die 'spuugt' mails naar de bedrijven etc met evt automatisch gegenereerd de juiste naam erboven. Zonder tussenkomst van mensen, is zelf de mail persoonlijk schrijven dan goed? Of wordt 'automatisch' gezien als in computer/e-mail = automatisch omdat je niet echt persoon aan persoon contact hebt, maar met een machine ertussen? Dit lees ik als: andere middelen (bijv handmatige mail, telefoon etc) mag niet aan natuurlijke personen. (consumenten en evt zzp) "Voor het met toestemming overbrengen van ongevraagde communicatie" snap ik niet. Maar je moet in elk geval altijd optie geven dat mensen het kunnen stopzetten. Maar een eenmalige mail (wat ik - als dat mag - wil sturen) hoef je niet stop te zetten want er komt geen vervolg. Nummer 3 Dit lees ik als: je mag wel contact opnemen met een rechtspersoon of natuurlijk persoon in zijn beroep/bedrijf als je contact opneemt via de gegevens die daarvoor specifiek beschikbaar zijn gesteld (dus bijv acquisitie@bedrijfpuntnl) of als het naar het buitenland is waar het in dat land wel mag. Oké, maar veel bedrijven hebben geen acquisitie@ omdat ze hier (denk ik) niet van weten. En als iemand gewoon een emailadres op de site zet: info@ maar zonder aan te geven waar het voor is? Of "Voor vragen, suggesties, opmerkingen kan je mailen naar..." "Ja, ik heb een vraag: willen jullie samenwerken, is dit iets voor jullie?" (eenmalig, handmatig/persoonlijk geschreven). Ik snap dat dit kan overkomen alsof ik niet serieus ben en een maas in het net aan het zoeken ben. Maar ik bedoel het eigenlijk serieus, om de informatie uit te dagen, en te kijken hoe het begrepen moet worden. Om het echt heel goed, diep, tot in detail te begrijpen. Ik ben geen jurist, ik probeer het alleen heel goed te lezen en elk woord en de bedoeling te begrijpen. -
Contact opnemen met bedrijven
Taalboek reageerde op Taalboek's vraag in Commercie en marketing
Hans: Ik begrijp dat het gaat over het contact met bedrijven waar je niet eerder contact mee hebt gehad. De grote lijn begrijp ik. Het stukje "koud" vs "lauw/warm" begrijp ik. Ik weet niet goed hoe ik mijn vraag kan uitleggen. Er wordt niet echt uitgelegd of genoemd wat er precies wel of niet mag. Koude acquisitie mag niet, maar wat mag dan precies niet? Massa/automatische mail? (Spam, nieuwsbrief) Ook geen persoonlijke mail, die je echt zelf schrijft en naar 1 bedrijf stuurt? (Ook al stuur je misschien 5 van zulke mails op een dag)? Mag het naar niemand of wel naar bijv zoals nu genoemd wordt bv's enz.? Ik zoek naar echt concreet definitie wat dan precies wel/niet mag. Dankjewel. Dit is van bedrijf naar consument en bedrijf naar zzp. Dus personen en waar de persoon als het ware het bedrijf is. -
Ik heb een lijst met e-mailadressen van potentiële klanten, wat nu?
MaxTTT plaatste een vraag in Commercie en marketing
Mijn potentiële klanten zijn zorgorganisaties. Die zijn makkelijk te vinden. De volgende stap is mijn product tonen. Dit zou ik in principe willen doen d.m.v. koude acquisitie via e-mail. Dit is tegenwoordig echter verboden, begrijp ik (bron en bron). Daarom vraag ik mij af op welke manier ik contact kan leggen en aandacht kan trekken, zonder de regels te overtreden. Wat is tegenwoordig de beste strategie? -
overeenkomst Vind-uw-bedrijf.nl
Anoniem226 reageerde op Rene 49's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Op dinsdag 5 maart 2024 ontving ik een telefoontje van mevrouw Roos M van Vind-uw-bedrijf.nl. Ze beweerde dat mijn eenmanszaak sinds 2022 geregistreerd stond voor een dienst waarbij mijn bedrijfsgegevens gedurende de afgelopen 2 jaar op hun website waren gepubliceerd. Daarbij werd mij verteld dat het contract zou worden verlengd op 6 maart 2024, waarvoor ik moest betalen. Ook werd er gezegd dat ik moest betalen voor het contract van de afgelopen 2 jaar, wat neerkwam op een bedrag van 550 euro inclusief BTW. Ik heb mevrouw Meijer verteld dat ik nooit een dergelijk contract heb afgesloten en dat ik er ook geen voor de toekomst wil afsluiten. Ik heb twee keer het gesprek beëindigd waarna zij voor de derde keer terugbelde. Bij deze derde poging werd mij verteld dat ik het contract kon opzeggen door een spraakopname te doorlopen, zonder dat er kosten in rekening zouden worden gebracht. Uit naïviteit ben ik akkoord gegaan met de opname, omdat ik dacht dat dit geen juridische gevolgen zou hebben. Nu, anderhalve maand later, heb ik meerdere facturen ontvangen waarvoor ik weiger te betalen. Ik heb de audio-opnames opgevraagd waaruit blijkt dat deze zijn bewerkt, zodat het lijkt alsof ik akkoord ben gegaan met de desbetreffende overeenkomst. Ik wil de factuur niet betalen maar gezien het lastig is aan te tonen dat de opnames zijn bewerkt vraag ik mij af hoe sterk mijn positie is op het moment dat er een deurwaarde bij betrokken wordt en/of ik een rechtszaak moet beginnen? Hebben andere mensen ervaring met deze vorm van acquisitie fraude? En hoe is het bij jullie afgelopen, schakelt het bedrijf snel een deurwaarde in? -
Acquisitie is niet alleen even een briefje of mailtje sturen, het is een systematisch proces om van naamsbekendheid tot conversies te komen. Er is een manier om de conversies inzichtelijk te maken en erachter te komen waar je in het acquisitieproces de aanpak zou kunnen aanpassen, bijsturen, verbeteren: A 1. eerste 'koude' contacten: 100 I 2. respons hieruit van eventueel belangstellenden die meer informatie willen: 25 D 3. warme leads die daaruit voortvloeien: 4 A 4. gerealiseerde verkoop: 1 Je ziet in dit fictieve voorbeeld een opzet dat er minimaal vier stappen zijn met totaal 130 contactmomenten, van 1. dat nog 'met hagel schieten' is, kwantitatief, grofmazig, vooral bedoeld voor genereren van aandacht en bekendheid, tot uiteindelijk 4. de geheel kwalitatieve benadering, gericht op de transactie. (degenen met een marketingachtergrond herkennen 'AIDA') Stel dat je de '1' bij 4. weet te verhogen naar '2' verkopen uit '4' warme leads van 3., dan zou dat in dit voorbeeld dus een verdubbeling van je omzet betekenen uit 131 contactmomenten. Door het zo meetbaar te maken, heb je ook inzicht op de te begroten werklast (geld, energie, tijd) die er bij het gehele proces komt kijken.
-
[Artikel] Weinig ondernemers doen aangifte bij spookfacturen
Mikky Vrolijk reageerde op Mikky Vrolijk's topic in Nieuws en artikelen
En zie ook het artikel van Steunpunt Acquisitie Fraude: Spooknota sturen vanaf 2014 strafbaar -
Nieuw idee, komt niet van de grond
John B reageerde op Mas93's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Dat wordt hier uitgelegd. Voor je het weet sta je dan met naam en toenaam (en met het via nummerweergave weergegeven telefoonnummer) op een of ander forum vermeld ... Het bel-me-niet register is ontstaan omdat een heleboel bedrijven dat vonden, terwijl de ontvangers van al die telefoontjes daar anders over dachten. Daar zijn bedrijven al helemaal allergisch voor. Ze worden zo vaak gewaarschuwd voor proefperioden met onduidelijke voorwaarden, onterechte facturen en agressieve incassobureaus dat de kans groot is dat ze alleen al bij het horen van de woorden "gratis proeftijd" het gesprek afbreken. Als je werkelijk een goed verhaal hebt, aanleg hebt voor koude acquisitie en je doelgroep goed in kaart hebt gebracht, dan zou ik in eerste instantie rekening houden met een slagingspercentage van ca. 2%. Edit: zomaar een idee. Zet je propositie in je profiel, Iedereen hier is nu inmiddels wel nieuwsgierig. Als het echt zo'n onweerstaanbaar product is, stromen de aanvragen vanuit HL binnen en hoef je helemaal niet meer te bellen ... -
Nieuw idee, komt niet van de grond
Mas93 reageerde op Mas93's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Je hebt (nog) niet verteld wat je doelgroep is. Consumenten, zzp'ers, MKB, grote bedrijven? Als je gaat bellen, dan heb je voor consumenten, eenmanszaken, VoFs en maatschappen met het bel-me-niet register te maken. En bij grote(re) bedrijven kom je vaak bij een receptie of secretariaat uit waar men de opdracht heeft om acquisitie-telefoontjes te ontmoedigen. Lastig dus. Misschien kun je inmiddels een tipje van de sluier oplichten? Dat is een goede. De doelgroep is voornamelijk MKB'ers. Hoe werkt dat Bel-Me-Niet register als ondernemer? En wat als je toch iemand belt die in die lijst staat? Hier verwacht ik niet zo'n probleem van, gewoon met de zakelijke mobiel met nr weergaven rondbellen en in het kort mijn verhaal doen. Ik heb al lijsten met potentiele klanten verzameld. Grote bedrijven heb ik er niet tussen zitten en dat wil ik ook niet. Wat wel belangrijk is, is dat direct naar voren komt dat dit een onderscheidend product is, en niet het zoveelste telefoontje dat een telefoonabbonement, een energiemaatschappij of een goed doel wilt verkopen. Daar zit niemand op te wachten. De kwaliteit van het verkopen zal vooral in het product moeten zitten. Een gratis proeftijd voor een week/10 dagen/2 weken, zodat het product zichzelf kan bewijzen. Met het opbellen en het opnoemen van alle voordelen, zie ik vrij weinig reden om 'nee' te horen. -
Nieuw idee, komt niet van de grond
Hans van den Bergh reageerde op Mas93's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Je wilt dus koude acquisitie gaan voeren. Dat is een heel effectieve manier van klantenwerving, maar om daar succes mee te behalen, is het uiteraard wel aan voorwaarden gebonden. Acquisitie heeft - mits goed uitgevoerd - drie samenhangende hoofddoelen: 1. het levert goede naamsbekendheid op, 2. het levert informatie op waar je meteen of in de toekomst wat mee kunt, 3. het verhoogt de kans op het verwerven van opdrachten. Je zult je dus dienen te bekwamen in het voeren van goede, koude acquisitiegesprekken. Je zult bereid en in staat moeten zijn om er tientallen per week te voeren en misschien wel bij 99% 'Neen' te incasseren. Goede voorbereiding door een acquisitietraining te volgen, dit vervolgens consequent en consistent in de praktijk goed toe te passen, en elk gesprek goed voor te bereiden, is essentieel. Als je het geduld op kunt brengen, 21 september as. verzorgt ondergetekende voor maximaal 16 personen een sessie bij de eerstvolgende Higherlevel meeting. ;) Succes en groet, Hans -
Nieuw idee, komt niet van de grond
John B reageerde op Mas93's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Je hebt (nog) niet verteld wat je doelgroep is. Consumenten, zzp'ers, MKB, grote bedrijven? Als je gaat bellen, dan heb je voor consumenten, eenmanszaken, VoFs en maatschappen met het bel-me-niet register te maken. En bij grote(re) bedrijven kom je vaak bij een receptie of secretariaat uit waar men de opdracht heeft om acquisitie-telefoontjes te ontmoedigen. Lastig dus. Misschien kun je inmiddels een tipje van de sluier oplichten? -
Personeel aannemen (werkgever worden)
PayrollMakelaar reageerde op Okido-'s vraag in Arbeidsrecht
1,64 is een prima tarief, zeker voor het kleine aantal uren dat je wilt verlonen. Ik verwacht dat ik Mod edit: HL is niet bedoeld voor promotie en acquisitie tbv je eigen bedrijf, zie de huisregels. Aanbod en promotekst verwijderd. -
Zoals door Edo aangegeven: er wordt juist heel veel gedaan op die gebieden. Ik wil je toch nog even verder aan het denken zetten: Als adviseur, coach en trainer ben ik ook diverse keren in contact geweest met bureaus en franchisegevers die met een prachtig (soms slecht onderbouwd) verhaal freelancers of zelfs franchisenemers willen werven, maar ik vind in deze branche de meerwaarde vaak moeilijk te bepalen van een franchiseformule. De Kenneth Smiths in die branche zijn aardig succesvol, maar wel gericht op grote bedrijven en op basis van een zeer gestandaardiseerd aanbod en met een forse prijsstelling. Juist in de niches is voor éénpitters en kleinere bureaus veel omzet te behalen door juist de eigen identiteit te bewaren, met lagere tarieven genoegen te nemen, omdat door de lage overhead de marges al snel groot genoeg kunnen zijn. Dus als je dan even door redeneert, vraag ik mij steeds af waarom ik een stuk van mijn marge plus vaak een instapvergoeding aan zo'n organisatie moet afstaan, als ik toch mijn eigen acquisitie moet plegen e.d., waar zit dan de werkelijke meerwaarde van zo'n franchise? Succes en groet, Hans
-
Stagiaires aannemen
Right reageerde op Michaelcb's vraag in Commercie en marketing
En voor je eigen bedrijf val je terug in het stenen tijdperk door koud te gaan bellen? Niet echt een reclame voor jouw dienst lijkt mij. En als je koud bellen nu het leukste zou vinden dat er is dan kan ik mij er nog iets bij voor stellen, maar ik lees: Dus, als jouw hoofddienst nou zo geweldig is, waar ik niet aan twijfel, waarom dan toch deze keus maken en niet met je eigen diensten klanten trekken. Mooiere reclame dan dat is er niet denkbaar. Dan even terug naar jouw vraag, kun je hiervoor stagiaires inschakelen? Ten eerste, als ik jouw verhaal lees ben je eigenlijk niet op zoek naar stagiaires maar naar bellers. Stagiaires zijn jonge mensen die net komen kijken op de arbeidsmarkt. Ze hebben geen ijzersterke discipline en geen benul wat er bij komt kijken. Dat moeten ze nu juist leren. En aan deze mensen wil je jouw acquisitie toevertrouwen? Ik zou er niet eens over peinzen. Bellen is namelijk ook een vak, niet iets wat je in een week geleerd hebt. Wat ik wel zie gebeuren in jouw bedrijf qua stageplaatsen: [*]studenten die jouw diensten ombouwen zodat ook je eigen dienstvelening uitgevent kan worden; [*]studenten die jouw marketingstrategie analyseren en een verbeterplan doorvoeren; [*]studenten die onderzoeken hoe je het beste je accountmanagemt kunt realiseren; [*]etc. etc. etc. Allemaal zeer nuttige en realiseerbare stageopdrachten waar je veel profijt van kunt hebben en die voor studenten ook een meerwaarde hebben. Voor bellers en accountmanagers zou ik nooit stagiaires inschakelen en en opleiding zal daar ook nooit in mee gaan. Wat dat betreft kun je veel en veel beter je budget investeren in een callcenter - zolang bellen nog jouw marketingstrategie is - die kunnen dat vast veel beter en professioneler dan jij en kun jij je tijd spenderen aan het bezoeken van prospects, Voor low-Key bulk kun je een callcenter overwegen. Voor serieuze verkoop kun je het beste een goed en gedegen acquisitiebureau in de arm nemen. Met alle respect, Ik zou mijn kostbare leads, (potentiele) klanten en relaties niet toevertrouwen aan een brommer- rijdende huisvrouw uit een achterstandswijk die een paar uurtjes per week komt "belle op ut kollcenter". Je geeft het zelf al aan: verkoop en relatiebeheer is een vak. Wie gedreven is en het in zich heeft, die kan het leren en oppakken. Voor de TS is het denk ik zaak om er 4 goede jongens en meisjes met commerciele talenten uit te pikken. Voor een sales-professional lijkt me dat geen enkel probleem. -
Stagiaires aannemen
Bazzio reageerde op Michaelcb's vraag in Commercie en marketing
dat dacht ik nou ook gelijk.. >;( met je eenmansbedrijf van een jaar oud ga jij overigens nooit en te nimmer 4 goede stagairs binnenhalen, en als je dat dan al lukt, kunnen die nooit binnen een week met koude acquisitie klanten voor jou binnen hengelen. Dennis geeft je overigens prima tips waar je wel wat mee moet kunnen: -
Stagiaires aannemen
Dennis_van_Dijk reageerde op Michaelcb's vraag in Commercie en marketing
Misschien ontgaat mij iets, het is zondagavond laat, maar: En voor je eigen bedrijf val je terug in het stenen tijdperk door koud te gaan bellen? Niet echt een reclame voor jouw dienst lijkt mij. En als je koud bellen nu het leukste zou vinden dat er is dan kan ik mij er nog iets bij voor stellen, maar ik lees: Dus, als jouw hoofddienst nou zo geweldig is, waar ik niet aan twijfel, waarom dan toch deze keus maken en niet met je eigen diensten klanten trekken. Mooiere reclame dan dat is er niet denkbaar. Dan even terug naar jouw vraag, kun je hiervoor stagiaires inschakelen? Ten eerste, als ik jouw verhaal lees ben je eigenlijk niet op zoek naar stagiaires maar naar bellers. Stagiaires zijn jonge mensen die net komen kijken op de arbeidsmarkt. Ze hebben geen ijzersterke discipline en geen benul wat er bij komt kijken. Dat moeten ze nu juist leren. En aan deze mensen wil je jouw acquisitie toevertrouwen? Ik zou er niet eens over peinzen. Bellen is namelijk ook een vak, niet iets wat je in een week geleerd hebt. Wat ik wel zie gebeuren in jouw bedrijf qua stageplaatsen: [*]studenten die jouw diensten ombouwen zodat ook je eigen dienstvelening uitgevent kan worden; [*]studenten die jouw marketingstrategie analyseren en een verbeterplan doorvoeren; [*]studenten die onderzoeken hoe je het beste je accountmanagemt kunt realiseren; [*]etc. etc. etc. Allemaal zeer nuttige en realiseerbare stageopdrachten waar je veel profijt van kunt hebben en die voor studenten ook een meerwaarde hebben. Voor bellers en accountmanagers zou ik nooit stagiaires inschakelen en en opleiding zal daar ook nooit in mee gaan. Wat dat betreft kun je veel en veel beter je budget investeren in een callcenter - zolang bellen nog jouw marketingstrategie is - die kunnen dat vast veel beter en professioneler dan jij en kun jij je tijd spenderen aan het bezoeken van prospects, -
Stagiaires aannemen
Michaelcb plaatste een vraag in Commercie en marketing
Goedendag allemaal, Ik ben Michael en ben nu sinds een jaar de trotse ondernemer van mijn onderneming. Mijn hoofddienstverlening is het werven van nieuwe klanten door middel van SEA, SEO en Social Media. Ik heb het eerste jaar alleen gewerkt en me vriendin heeft me heel veel geholpen en ik heb nu een kleine klanten kring. De inkomsten die ik nu genereer zijn gering en door omstandigheden heb ik de afgelopen maanden weinig klanten kunnen werven. Door middel van koude acquisitie haal ik mijn klanten binnen en daar heb je ijzersterke discipline voor nodig. En dat mis ik wel eens. Vooral, omdat ik me met andere dingen bezig hou wanneer ik sochtends om half 9 op kantoor zit (thuis). Daarom wil ik mijn bedrijf een boost geven door een kantoorpand te huren en stagaires aan te nemen. Vooral stagaires op gebied van Marketing en Communicatie lijkt mij zeer interessant. Ik kan ze een leuke vergoeding bieden en ik denk dat beide partijen er veel van zullen leren en vooruit op zullen gaan. Nu is mijn vraag; kan dit? en hoe denken jullie hierover? Ik moet eerst voldoen aan de eisen om een erkend leerbedrijf te worden (wat overigens geen probleem is) Ik zou graag 4 stagaires willen aannemen binnen korte tijd en met zijn allen 3 maal per week koud laten bellen. Daarnaast mogen ze offertes maken en klantrelaties onderhouden. Dus het wordt geen slavenarbeid ;) -
Valsheid in geschrifte door adviesbureau inzake BBZ aanvraag
TwaBla reageerde op LoraB's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Er worden hier regelmatig bedrijven met naam en toenaam genoemd. Bekende banken, telecommaatschappijen, softwareproducenten: bij grote leveranciers is dat geen probleem, omdat de wet van grote getallen ervoor zorgt dat de discussie meestal wel uitmiddelt. Daar geldt dus: Ja, mits... Bij kleinere leveranciers en adviseurs modereren we doorgaans strakker. Je komt dan al snel in 1:1 conflicten terecht waar vrijwel niemand hier een oordeel over kan vormen. Daar geldt dus: Nee, tenzij... Een uitzondering maken we voor dubieuze acquisitie-bedrijven (de tenzij-categorie) maar die topics worden extreem strak gemodereerd. We zijn ook even bezig geweest met dubieuze financiers, maar dat is op een stil spoor gemanoeuvreerd. Adviseurs komen ook weleens voorbij, maar dat blijft een lastig domein omdat het doorgaans een verongelijkte klant is die stoom komt afblazen. Hier werd de naam van het adviesbureau in drie opeenvolgende berichten (en de kopregel) zo nadrukkelijk genoemd, dat naming & shaming duidelijk een doel was. Als het nou gewoon een nuchtere beschrijving was geweest, had de ervaring nog een breder doel gediend. De ondernemer is het blijkbaar niet eens met de manier waarop ingeschat is of haar bedrijf levensvatbaar is, maar om dan termen als 'valsheid in geschrifte' te gaan gebruiken en te beweren dat het advies onrechtmatig is, is overspannen. En een gemiste kans om talloze mensen met ervaring met BBZ, met het starten en financieren van bedrijven, en juristen die ervaring hebben met beroeps- en bezwaarprocedures rustig advies te laten geven. Kan namelijk best zijn dat LoraB gelijk heeft. Dat is reden te meer om een gedegen second opinion op te zoeken.